Web Marketing et e-Business à l'heure du cross-canal
Tout le monde connait le « parcours shopper » ou encore le « purchase funnel ». Les canaux de communication se sont multipliés, Display, TV, Web, Mobile, Média Sociaux… Nous sommes aujourd’hui à un tournant où du Multi-canal, nous allons plutôt vers le cross-canal où tous ces canaux interagissent et surtout s’intègrent pour offrir la meilleure des expériences possibles pour le consommateur.
Quelles solutions concrètes pour accompagner vos clients et vos consommateurs tout au long de leur parcours ? Comment leur offrir une expérience améliorée ? Faut-il tout miser sur les medias sociaux ? Le display et les sites Web sont-ils devenus « has-been » ou s'agit-il de trouver le bon équilibre entre vos canaux traditionnels et les nouvelles opportunités qui vous sont proposées ?
Venez échanger avec nos clients sur leur stratégie Web marketing et partagez leurs exemples de réalisations concrètes. - Venez écouter nos experts qui vous parleront des tendances du Web, de la mobilité, des campagnes de display, de conversion, des bonnes et des mauvaises pratiques.
Venez soutenir les partenaires de l'écosystème Microsoft qui auront chacun 5 minutes pour vous convaincre. Venez récompenser la meilleure agence Web pour la qualité de sa création originale.
9h : Accueil et Introduction par Microsoft
Session Keynote
Nous aurons le plaisir d'accueillir Jean-Noël Pénichon, Directeur Digital Europe de McDonald's, qui viendra nous partager sa vision stratégique.
Le "purchase funnel" et le "cross-canal" de la théorie à la réalité par Thibaut Thouzery, directeur du planning strétégique chez EMAKINA
Un cas concret pour illustrer le parcours shopper : présentation de la plateforme Samsung World entre CRM, Social Media, publicités personnalisées et mobilité.
10h45 : Pause
Tendances Web par Olivier Rondet - Tequilarapido
Décryptage des tendances par Olivier Rondet : de la mobilité, l'enjeu du parcours utilisateur moderne, à la convergence des terminaux numériques. Retours d'expérience
Gwenaëlle Breton, responsable des projets de Communication Digitale du groupe Krys, partagera son retour d'expérience sur la mise en place de son Extranet à destination des réseaux de franchisés. Christine Goudedranche, responsable cellule Web de l' IRSN, partagera son retour d'expérience sur le site institutionnel de l'Institut de Radioprotection et de Sécurité Nucléaire et sa stratégie de communication. Questions & Réponses
13h : Pause Déjeuner
Les campagnes de display : contenus et publicités personnalisés par Nam Ma Kim - Microsoft
L'awareness du consommateur est la première étape indispensable du parcours shopper. Les campagnes de display se sont aujourd'hui adaptées aux nouveaux usages et tendances pour intégrer les différents canaux de communication. Nam Ma Kim, en charge de la stratégie créative et média chez Microsoft nous le raconte, à la lumière de cas concrets.
Comprendre l'écosystème consommatoire : le regard du sociologue ? par Michael V. Dandireux - Eranos
Mettons-nous le temps d'un instant à la place du consommateur pour mieux comprendre sa psychologie et son écosystème.
L'écosystème Microsoft : 5 minutes pour convaincre par AT Internet, Webtrends, Ascentium, Cognizant et Telligent
Ces éditeurs auront 5 minutes pour vous convaincre et vous aurez 25 minutes pour être séduits par l'un d'entre eux afin d'élire le meilleur !
15h30 : Pause
Anatomie d'une conversion : optimisation marketing et ergonomie par Noëlly Grondin-Devouche - Valtech
Beauty Contest avec Tequilarapido, Digitas, EMAKINA, 4.0, Plaza-Design, SQLI Agency, Itelios
Plus que l'ergonomie, l'expérience utilisateur est devenue primordiale sur le Web. Présentation des créations SharePoint 2010 d'Agences Web partenaires pour ce "beauty contest". Nous récompenserons la plus belle création.
17h30 : Cocktail de networking
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